1. omfattning

Följande villkor gäller för alla beställningar via vår onlineportal. Vår onlineportal vänder sig till konsumenter och företag.

En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som till övervägande del varken är kommersiella eller egenföretagare. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett juridiskt partnerskap som vid ingåendet av en juridisk transaktion utövar sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

För företagare gäller följande: Om företagaren använder sig av motstridiga eller kompletterande allmänna villkor, motsägs härmed deras giltighet; de blir endast en del av avtalet om vi uttryckligen har samtyckt till detta.

2. Kontraktspartner, avtalets ingående, korrigeringsmöjligheter

Köpeavtalet ingås med INNODIMA Marketing Management baserat i Dubai, Förenade Arabemiraten.

Genom att placera produkterna i onlinebutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att sluta ett avtal för dessa varor. Du kan initialt lägga våra produkter i kundvagnen utan förpliktelser och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du klickar på beställningsknappen för att acceptera erbjudandet för varorna i kundvagnen. Direkt efter att du har skickat beställningen får du ytterligare en bekräftelse via e-post.

3. Kontraktsspråk, kontraktstextlagring

Språk som är tillgängliga för ingående av avtalet: engelska

Vi sparar avtalstexten och skickar dig orderdata och våra villkor i textform. Av säkerhetsskäl är kontraktstexten inte längre tillgänglig på Internet.

4. Leveransvillkor

Vid bokning av en resa eller fritidsaktivitet får du ett e-postmeddelande med dina kuponger och dokument. Vid leverans av varor bestäms leveransavgiften av respektive leverantör. Du kan hitta den exakta informationen på leverantörens butikssida och i beställningsprocessen.

5. Betalning

Följande betalningsmetoder är generellt tillgängliga på vår webbportal:

kreditkort

Ange dina kreditkortsuppgifter i beställningsprocessen. Ditt kort kommer att debiteras direkt efter att du har lagt din beställning.

6. Ångerrätt

Konsumenter har lagstadgad ångerrätt, som beskrivs i avbokningspolicyn. Företagare ges ingen frivillig ångerrätt.

7. Garantier och garantier

7.1 Rätt till ansvar för fel

Den lagstadgade rätten till ansvar för fel gäller.

7.2 Garantier och kundservice

Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns med produkten och på särskilda informationssidor i onlinebutiken.

Kundtjänst: dagligen, från 8 till 8, via e-post, telefon eller WhatsApp

8. Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning, som du kan hitta här.. Konsumenter kan använda denna plattform för att lösa sina tvister.

För att lösa tvister som härrör från ett avtalsförhållande med en konsument eller om ett sådant avtalsförhållande ens existerar, är vi skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd. Den federala universella skiljenämnden vid Centre for Arbitration, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ är ansvarig. Vi kommer att delta i ett tvistlösningsförfarande inför konsumentskiljenämnden.

Allmänna villkor skapades med Trusted Shops juridisk skribent i samarbete med FÖHLISCH advokater.